Widerrufsrecht und Rückgabe
90 Tage Geld-zurück-Garantie
Sie haben 90 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um den PelvoWave zu Hause auszuprobieren. Wenn Sie keinen Unterschied bemerken, schreiben Sie an support@pelvorahealth.com mit Ihrer Bestellnummer: Wir erstatten den vollen Kaufpreis, ohne Nachfragen.
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Unabhängig von unserer Garantie haben Sie als Verbraucher das gesetzliche Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DISCIPLINE EXE LLC, 6024 Mausser Dr, Orlando, FL 32822, USA, E-Mail: support@pelvorahealth.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die Adresse zurückzusenden, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
So gehen Sie vor
- Senden Sie eine E-Mail an support@pelvorahealth.com mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir bestätigen die Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden (werktags) und nennen Ihnen die Rücksendeadresse.
- Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung bzw. der Ware.
Aus Hygienegründen senden Sie das Gerät bitte gereinigt zurück. Bei einem defekten Produkt übernehmen wir die Rücksendekosten.
Defektes Produkt
Bei einem Mangel ersetzen wir das Produkt oder erstatten den Kaufpreis, Rücksendekosten inklusive. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail zurück.)
An DISCIPLINE EXE LLC, 6024 Mausser Dr, Orlando, FL 32822, USA, E-Mail: support@pelvorahealth.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ______
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Datum: ______
(*) Unzutreffendes streichen.